博物馆“一票难求”：让文化真切走进大众日常生活-尊龙凯时首页

□童婉乔（中国传媒大学）

正值十一长假，中国游客以强大的“攻势”席卷了全国各处旅游目的地。景区中的“人山人海”摇身一变成为主要景观，线上预约、定时抢票乃是当之无愧时下新风。在这场轰轰烈烈的出游大战里，各地主要博物馆的门票也变得炙手可热。除去榜上热门博物馆一周内满票的盛况，一些热度没那么高、馆藏没那么丰富的博物馆，凭借自身的“区位优势”，也赢得当日“无余票”。

博物馆“一票难求”背后，当然离不开国家政策的大力支持和文博单位的自身建设。近年来国家大力支持中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展，作为“双创”的载体，博物馆数量与质量都在大幅提升，积极开拓赛道，为游客呈现更丰富、更优质的参观选择。科技赋能为文化事业的动能转化提供活力和可能，展览从平面观赏纵深向多维交互，参与的全链条延长、参与的沉浸式加深。

脱离“博物馆热”的大说法，回归到游客本身，博物馆的火苗如何能燃出一片燎原之势？

博物馆正逐步成为新的“社交场景”。

节假日是集结全家出游的难得选项，抵达的目的地需要同时兼顾几代人的喜好。大众化、普适性是博物馆这类文化平台的头号标签。足不出几里，访客就能接触经过整合、通俗易懂的系列文化内容，领略独具特色的地域风情。源源不断的话语素材串联起出游全家，在共同的兴趣和不同的见解里拉近彼此距离，践行节假日出游的宗旨要义。

在游客大军中，研学队伍日益壮大，各年龄段的学生群体乃至家长群体选择加入研学旅行团，在“行万里路”中寓教于乐。他们是博物馆这类文旅目的地的“资深访客”，不满足于走马观花式游览，更期待人工实时解说、专家讲师定点讲座等项目。博物馆成为一个流动性、开放性的课堂，和志同道合的朋友对话、和术业专攻的讲师对话、和文物藏品深入对话。公众更珍惜且重视这个宝藏多多的社交空间。

博物馆被认可为“寻找快乐”的传播媒介。

在科创推动下，今天的博物馆之行沉浸式、互动性、体验感取得长足进展。娱乐意味越来越强，游戏因素越来越明显。我们以“传播信息理论”为主导解读博物馆时，“传播游戏理论”也被提为重要的发展和补充。这提示我们：博物馆，这类坐落在车水马龙间的传播符号，不仅仅是实用的、工具性的、讲求效果的，更重要的是它关注个人的主观感受、自我存在与发展。

没有仅强调功利的大众传播，当我们还坚持选择、愿意使用一种传播媒介的时候，一定有在其中寻求快乐的理由。游戏元素切实地融入社会行为，助力实现主流指向的传播目的。现实生活里，自媒体内容生产、评论转发、字幕组、网络围观等无不渗透着我们的思维、行动，人们会越来越倾向游戏性的活动体验。在大众生活可被预料的，部分虚拟化、游戏化语境下，博物馆创造性转化其呈现形式，正是应和了这一趋势和大众传播习惯。今天，参观博物馆越来越像参与一个智力游戏，在其中吸收一定的文化相关信息，收获成倍的体验性快乐，这与以往任何时代的博物馆热都有所共通又大有不同。

博物馆里的“文化寻根”历程，一直在持续。

挤进博物馆大门的，不仅有各民族的中国同胞，还有数量不断增长的来自全球各地的访客。文化产品以一种超越时空、跨越障碍的姿态，搭建起横通五湖四海的新桥梁。被接受的美，才是实现的美。让大量原先并不熟悉的人接受和理解，连结民族与民族、国家与国家，中国文化才更能证明自己的体量和力量。

当生活走向稳定、富裕，人们会自主的把行为习惯转化为自己认可的生活方式。在方式的识别、选择中，更深层次的认同感和归属感被不断加以描摹。它们无形中幻化成一把秤，人们在秤的一头不断调节托盘的重量和距离，力图与这个名为“集体人格”的秤砣形成平衡。博物馆凝聚了太多民族与民族之间、文化与文化之间的共同默契，它所呈现的一个切面、一个洞口都能倾注出无量的生命格调。于是，我们说不清是博物馆创造了来访者，还是来访者创造了博物馆，因为公众本身就是集体意志的碎片和延续；而博物馆又努力作为一面镜子，重申着这个以文化命题的集体人格。

在“一票难求”、提前七天预约不上博物馆背后，一场浩大的全民文化狂欢正在上演。之所以称为文化狂欢，因为它既是沉浸式的，也是阶段性的。“参观博物馆”这项文化活动或许会有很强的生命力，又或许不久以后将被同性质的其他表现形式代替。不妨搁置忧患，始于足下，进一步完善博物馆的服务工作，提高供应力，挖掘更多亮点、要点，走深走实，真切走进大众的日常生活。