我们需要一个什么样的“电视遥控器”？-尊龙凯时首页

□黄齐超

今年6月，电视大屏直播用户日均活跃率创近3年同期最高。观众给力的背后，是国家广播电视总局联合有关部门在治理电视“套娃”收费和治理操作复杂问题方面的重拳出击。29日，国家广电总局联合多部门召开的“双治理”阶段性总结部署推进会公布了相关“战果”，并对电视观众作出了今年下半年全面实现“一个遥控器看电视”的承诺，还为我们描绘了电视机机顶盒一体化的美妙前景。（ 7月30日《文汇报》 ）

去年8月，国家广播电视总局联合多部门部署治理电视“套娃”收费，并分别成立了“双治理”工作小组——一个治理电视“套娃”收费，一个治理电视操作复杂。那么效果如何呢？今年6月的数据显示，电视大屏直播用户日均活跃率创近3年同期最高，这就是对广电总局治理的肯定。

在逐渐治理电视“套娃”取得成效之后，观众又有了新的期待，那就是——一个遥控器看电视。我们知道，现在的互联网与电视结合，让观众对电视节目有更多的选择，这肯定是好事。然而，我们要想看电视，需要两个遥控器：一个打开电视机，一个打开机顶盒。多了一份操作，考验了观众的一份耐心。所以，大家想让电视机操作更简单一些，这也是广电总局下一阶段治理的主要工作。

收费包多、收费主体多、收费不透明，导致了电视“套娃”损害了观众的经济；但“两个遥控器”配合的复杂开机操作，消耗一些观众的耐心，影响大家的收看体验，特别是老年群体，甚至因复杂开机而望“机”兴叹。正是如此，职能部门有必要加强治理，降低电视操作的复杂性，回应观众的殷切期待。

推动有线电视、iptv和互联网电视三个业务体系各类主体规范运营，实现“一个遥控器看电视”，是广电总局的治理目标，值得我们期待。不过，在笔者看来，用智能手机来操作电视，应该成为一个可选项，甚至是有选项。现如今，我们正逐渐实现智能家具，比如马桶，比如窗帘，比如空调等等，都可以用手机app来语音操作，让我们的生活更丰富多彩。那么，电视机为什么非要用专门的遥控器呢？用手机操纵电视机，岂不是更方便吗？

事实上，用手机遥控操作电视机，已经不是什么新鲜事。早在几年前，就已经实现了手机与电视机的“融合”，即用手机遥控电视开机、选台、加减音量和关机。只要观众在手机上下载一个“万能遥控器”即可实现遥控的功能。只不过，它的操作还不够简单，或许是手机和电视机之间的数据链接还不够畅通吧？倘若如此，职能部门在推动家具智能化发展的时候，就可以把手机与电视机遥控器的进一步融合纳入其中，让“一个遥控器看电视”变成“一部手机遥控器看电视”。

手机是家具智能化的重要载体，或者说，它是唯一载体。那么，电视机也该成为“智能家居”中的一员。在笔者看来，电视机遥控器的变革，落脚点应该是手机。要实现这一点，不能只靠手机软件的开发，还需要电视机硬件的兼容性，所以，监管部门、企业、运营商、平台等的精准发力、协同合作，才能让“用手机操作电视”迈出坚实的步伐。