治驼背一次7000元？该给跨界的修脚店“正正骨”了-尊龙凯时首页

□王麓民

近日，四川成都一男孩和妈妈在一家修脚店修脚时，店老板说男孩驼背，于是向其推销可以通过按摩正骨治疗帮其恢复。四次按摩下来，该店收取了他们29400元的费用，每次费用7000余元。事后当事人怀疑被消费欺诈了，因为这家修脚店的经营范围并不包括正骨治疗，而且店内并无任何相关费用价目表。

身体有恙，应求助于正规医院，这是众所周知的常识。正规医院不仅治疗规范，收费也透明合理。然而，这家修脚店对医疗的专业性毫无敬畏之心，敢于跨界提供正骨治疗，治疗手段的随意性，治疗效果的不可预知性，经营业务的模糊性，收费的不透明性，显示了道德自律意识、法律法规意识严重缺失。

小小修脚店为何敢承接矫治驼背的活？一方面，源于消费者对于健康的渴望和对专业知识的缺乏，使得他们容易被商家的夸大宣传所迷惑。一些人在追求健康的过程中，可能病急乱投医，轻信了修脚店老板的口头承诺，而忽视了对其资质和经营范围的核实。这种盲目迷信“高手在民间”的心理，为修脚店等不法商家提供了可乘之机。另一方面，可能修脚店认为按摩正骨是借助外力来矫治椎柱形变，不打针不吃药，想来也没什么副作用。当然，最根本的原因在于市场监管的缺失，这让不法商家有了可乘之机，即便没有“金刚钻”，也敢揽“瓷器活”。

修脚店跨界治疗驼背，显然超出了其经营范围，违背了职业规范，触犯了法律法规，这是一种不健康、不诚信、不规范的经营行为。因此，有关部门需要给这些跨界的修脚店“正正骨”，纠正其乱来的行为。

不妨加强日常监管，像用x光透视一样，深入了解掌握这些店铺的真实经营情况。对于隐藏在角落、证照不全的按摩店、修脚店等，监管部门应主动出击，加强巡查与随访，及时发现并解决问题。这些店铺的经营往往处于灰色地带，容易逃避监管，但主动监管能够及时发现并纠正其异常行为，确保它们规范经营。

不妨为修脚店等的健康发展多提供“营养”。修脚店应专注于提供优质服务，以满足人们对美好生活的追求。有关部门应加强支持和引导，提供必要的培训和资源。可以加强宣传和培训，提升从业者的职业道德、专业技能与服务水平，确保他们为消费者提供优质的服务。

对于跨界经营、价格欺诈等顽疾，不妨采取严厉打击的措施，下猛药进行治理，甚至进行“刮骨疗伤”式的手术，以彻底根除问题。通过查处典型案例、公开曝光等方式，向市场传递规范经营的明确信号，维护医疗行业的规范性与专业性，保障消费者的合法权益。