□王静怡(重庆大学)
据9月23日极目新闻报道,广东省普宁市华南师范大学附属普宁学校校长在召开家长会时,告诫学生家长“谁敢说学校坏话,就要群起而攻之”。23日上午,普宁市教育局工作人员回应记者,经调查该情况属实,已要求校长做检讨并向家长道歉。
从现场图片来看,一张ppt页面展示了此次家长会的主题为“家校同心,共建共享”,广东省普宁市华南师范大学附属普宁学校校长与家长代表,就学校发展和学生培养相关问题进行探讨;另一张ppt页面则提到爱校教育应从家庭、从父母做起,“谁敢说学校坏话,就要群起而攻之,内部问题内部解决,绝不允许别人说三道四”。
这场所谓的“爱校教育”,打着“共建共享”的名义,言语中却充满对家长的变相威胁。那些“敢说学校坏话”的人,成了这名校长口中应当被“群起而攻之”的公敌。这其实就是在利用舆论压力让家长“闭嘴”,让家长明白“什么话不该说”。这种拒绝“坏话”的行为,本质上是校方对批评声音的排斥和对公众监督的抵制。
学校具有公共性,不能完全脱离社会,更不能逃避公众的监督。学校不能搞“闭关锁国”,规范校园建设应该是一个系统工程,而不能只由校方一方决定。校园规范的建设离不开社会各界的支持与监督,只有这样才能保障学校教育的公正性、有效性和可持续性。
事实上,公众的批评很多时候是在帮助学校发现和解决问题。客观存在的问题并不会因为没有人指出就自动消失,这是显而易见的。校方单一的视角可能看不到一些问题,而学生、家长以及社会公众站在不同立场,能提出各自的意见。这些“批评”和“坏话”有助于学校走出视野盲区,归根结底能够帮助学校解决隐藏的问题。
与其堵塞言路,不如拥抱“坏话”。打造良好声誉的最佳方法应该是通过切实的行动。有些学校为了维持声誉,可能会选择对发声者威逼利诱;也有学校在出现问题后,将资源投入到公关和面子工程上。然而,端正态度、接受批评,积极采取有效措施解决问题才是最好的公关策略。接纳社会各个层面的批评与建议,不断完善学校的规范与管理,才能让学校行稳致远。
来源:红网
作者:王静怡
编辑:张瑜
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