探店“种草”视频应明确商业广告边界-尊龙凯时首页

□宋波

探店“种草”视频多由第一视角呈现，分享博主线下实地探访店铺产品、服务、环境后的体验与评价，因此被部分消费者认为相对客观真实，并将其作为消费参考之一。但记者采访发现，部分视频看似是探店，实则为推广，存在广告标识不清、误导消费者等问题。（8月20日《工人日报》）

当下数字经济蓬勃发展，一些“探店达人”通过亲身体验和生动分享，在网上发布推广视频，为消费者提供购物参考和便利，成为了连接消费者与商品服务的桥梁，同时也为商家带来了可观的流量和销售机会。然而，当这股“种草”热潮逐渐演变为商业推广的温床时，其背后的广告标识问题便显得尤为突出，亟需引起我们的重视。

探店达人为了获取更高的点击量、粉丝数和商业合作机会，往往倾向于模糊兴趣分享与商业广告的边界，以此吸引更多消费者关注。但这些未标注“广告”字样的探店视频容易误导消费者，使其难以区分兴趣分享与商业广告，进而做出非理性的消费决策。同时，消费者在购买到与宣传不符的商品或服务后，往往难以维权，因为缺乏明确的广告标识和证据支持。为此，国家出台了《互联网广告管理办法》，其中明确要求，在通过知识介绍、体验分享、消费测评等形式推销商品或服务，并附加购物链接等购买方式时，广告发布者必须显著标明“广告”。然而，在现实中，我们却不难发现，仍有一些博主在发布推广视频时附加购物链接，却未标注“广告”字样。这种行为不仅违背了《互联网广告管理办法》的要求，更是对消费者的一种欺骗，涉嫌违法。

探店乱象的存在，不仅损害了消费者的权益，也破坏了市场的公平竞争环境。对此，监管部门应当切实履行监督管理职责，加强相关法律法规的制定和完善，明确探店视频的广告属性，规定必须标注“广告”字样的情形和罚则，加强对“达人探店”等行为的规范，确保广告标识的准确适用。同时，还应加大对探店乱象的查处力度，利用技术手段提高监管效率，对违规行为进行严厉处罚，形成有效震慑。

此外，短视频平台、社交平台等作为内容传播的重要渠道，也应承担起相应的社会责任，加强对mcn机构和网红达人的引导和管理，守住兴趣分享与商业广告的边界，推动其合法合规地开展营销宣传活动。要建立健全消费者维权渠道，确保消费者在遭遇虚假宣传、欺诈等行为时能够便捷地投诉和维权。

在探店“种草”视频风靡的当下，我们呼吁所有参与者都能保持清醒的头脑和负责任的态度，为消费者营造一个健康、透明的网络环境。只有这样，我们才能共同守护好这片“种草”的沃土，让探店视频真正成为消费者信赖的指南。