从“为停机考生缴纳话费”中领悟责任担当-尊龙凯时首页

□罗淇尹

近日，一则“黑龙江一男生考编电话停机，人社局局长为其电话缴费后仍错过递补”的消息引发热议。据了解，该县人社局不仅多次发送短信进行联系，人社局长在了解到该考生电话停机的情况后，还主动为其充了话费。在多方联系无果后，该县人民政府在尊龙凯时首页官网上刊登声明，希望联系到这位考生。虽然考生递补是“规定动作”，但相较于这位考生是否成功递补的结果，该县对于工作极端负责的态度更值得学习、推崇。

干好工作，最要紧的是有一颗责任心，而养成责任心的前提在于为民服务意识强烈。在此次报道中，且不论这位考生为何联系不上，该县政府都秉持服务至上的理念，主动站在考生的角度上考虑问题，将“仅打电话通知”的要求衍生为“发短信、充话费、贴声明”等服务，希望能够在自己的努力范围内保住考生的工作。可以说，该县以负责的工作态度得到了社会的认可与点赞，向社会展现了一个服务型政府的良好形象，彰显了作为一名干部的责任担当。

在一份工作上体现责任担当，并不是要干多么轰轰烈烈的成绩，要去啃下多么坚硬的“骨头”，而是体现在是否能够做得更多、更好。比如，在群众前来办事却缺少资料时，不以资料不足为理由进行搪塞，而是多问问上级“是否可以先办理后补交”；在下沉基层开展入户走访时，及时记录群众的呼声，并将呼声抢先一步、走深一层，推动服务走在群众的考虑之前、期盼之前。如果将一份工作的完成程度比作100分，那么仅限于完成工作要求，就已经达到了90分，而剩下的10分就在于是否能够想到前面、干在前面，这也是最能体现责任担当的地方。

责任担当不是一句口号，而是需要实打实践行的承诺。能够做到有责任、有担当，依靠的是意识与行动的有机统一。一方面，要有主动投身的意识，面对风险挑战能够积极靠前，面对大风大浪能够顶风开船、面对创新之举能够先行先试，不怕错、不怕压，做到知责在心、担责在肩、更进一步。另一方面要有善于作为的能力，注重提升准确把握形势、准确领会要求的能力，在有限的资源、人力范围内，在政策、法规允许的范围下，力所能及提升工作质效，提升为民服务水平。

体现责任担当，不是“我觉得这样做是担当”般的盲目担当，而是需要别人认可点赞的有效担当。因此，在开展一项重大工作、或提供一项改革服务之前，要做好充分调研，了解涉及的群众意愿需求，在分析、研判后再着手实施，避免因做了“无用功”，甚至“好心办坏事”，做到有意识的担当、有意识的作为。