承包景区就可胡乱收费？吃相切莫太难看！-尊龙凯时首页

□梁勇

近日有网友发布视频称，在辽宁盖州市白沙湾海滨公园，有游客在海滩支了一个小遮阳伞，竟被一女子过来要收50元！游客索要营业执照、发票、收据等，女子却拿不出来。记者联系到白沙湾景区工作人员，其回应称，在海滩承包者的区域打伞确实要收费，但具体承包区域并未明确划线。（8月20日 海报新闻）

近年来，随着旅游业的蓬勃发展，景区承包经营成了一种常见模式。然而，一些承包者在追求经济效益的同时，却忽视了消费者权益，乱收费现象频发。这不仅损害了游客权益，也严重影响了景区的声誉和可持续发展。

承包景区并不意味着可以随心所欲地收费。根据《消费者权益保护法》和《旅游法》等相关法律法规，承包者在提供商品或服务时，必须遵循公平、公正、合理的原则，明码标价，不得进行价格欺诈或强制消费。景区管理方也有责任对承包者的收费行为进行监管，确保游客权益不受侵害。

然而，现实中一些景区承包者却置法律法规于不顾，巧立名目设置各种不合理收费项目，模糊标价让游客不知不觉多付钱。更有甚者，以暴力、胁迫等手段强迫游客消费。一些承包景区存在的乱象败了游客的游兴，让游客避之唯恐不及。

对于承包者的乱收费行为，景区管理方负有不可推卸的责任。以白沙湾海滨景区为例，未明确标识承包区域范围，剥夺了游客的知情权。同时，管理方未对承包者进行有效监管，任由其胡乱作为，也是导致乱收费现象频发的重要原因之一。

景区经营模式可以多样，但无论哪种模式，经营者都应遵守相关法律法规。私人承包并不意味着可以无视法律、唯利是图。无论是承包景区还是非承包景区，只要是合法景区，安全责任就不能丢，规范经营也不能少。游客到景区游览，不会因为景区是承包的，就放宽要求、委曲求全。

因此，对景区管理方以及有关监管部门来说，必须坚决负起监管责任，规范景区经营行为，对违法违规行为坚决打击、绝不姑息。对景区承包方来说，放弃责任唯利是图，是十分短视的行为，因为长此以往，游客会用脚投出否定票。当游客对承包景区无好感，承包景区的可持续发展就成为一句空话。

当然，我们也要认识到解决承包景区乱收费问题并非一朝一夕之功。需要通过建立健全法律法规体系、完善监管机制、提高消费者权益保护意识等多措并举，才能从根本上解决这一问题，让旅游市场回归规范与理性。