警惕便捷“免密支付”背后的安全风险-尊龙凯时首页

□叶太阳

“我不知道什么时候开通的‘免密支付’功能，直到手机频繁收到账单提醒，才发现平台账号被盗，对方通过‘免密支付’消费了5000多元。这种事关会员安全的操作提示应该设置在明显位置，不能让消费者糊里糊涂‘被免密’。”近日，山东青岛市民李先生向记者讲述了自己账号“失窃”的经历。（3月29日《工人日报》）

数字时代，随着科技的进步和生活节奏的加快，网络购物平台纷纷设置“免密支付”功能。“免密支付”最早于2013年推出，旨在简化支付流程、提高消费体验。借助“免密支付”，用户无需输入密码，只需在手机或其他设备上轻轻一扫或点击确认，即可完成支付。这种形式不仅节省时间，也让消费活动变得更加自在。

10年间，“免密支付”功能从单一的扫码支付，逐步扩展到线上购物、缴费、租车等诸多领域。如今，不少电商平台、外卖软件等都默认开通了该功能。数据显示，截至2022年底，我国移动支付用户规模达到8.85亿，人均年支付金额达到44955元。可见“免密支付”在现代经济生活中的普及程度之高。

然而，“免密支付”在给群众带来诸多消费方便之余，也暴露出不少风险隐患。比如，手机丢失被盗刷、误触下单付款、儿童玩手机乱花钱等情况时有发生，甚至一些不法分子专门盯防“免密支付”这个“漏洞”，意图从中非法获利。我们要警惕便捷“免密支付”背后的安全风险！

“免密支付”之所以存在诸多安全风险，一个很重要的原因就在于，个人与互联网平台实力悬殊，让消费者的维权之路无比繁琐和漫长。类似消费侵权行为往往呈碎片化且单笔金额不大，消费者的维权成本远高于侵权成本，使得这类行为难以得到有效治理。

尽管说，是否使用“免密支付”的决定权在消费者手中。但平台在开通“免密支付”服务之前，理应充分、明确地跟消费者“打个招呼”，充分告知“利弊”，让消费者在权衡风险与收益的基础上自主选择。

同时，有关部门也要与时俱进保障消费者合法权益，让消费者免受打扰权、信息收集知情权、授权访问与更正权、限制处理权、数字财产权，等等。要对平台“免密支付”加强监管，防止有人“不请自来”，直取消费者“囊中之物”。

此外，消费者要提高自身对支付安全的重视，在使用“免密支付”功能时，应同时启用手机的锁屏密码和支付应用的二次验证功能，以增强安全保护，不要将自己的收款码、付款码随意展示、发送给他人。

科技会让生活更美好，我们在积极鼓励消费与创新的双向奔赴的同时，希望更多互联网企业在追求效率便捷的同时守住底线与边界，进而释放更多消费活力和潜力，推动数字经济健康发展。