盛名之下其实难副：收割家长的迪士尼该放下傲慢了-尊龙凯时首页

□梁勇

迪士尼，这个享誉全球的娱乐品牌，长久以来都是孩子们心中的梦幻王国，也是无数家庭向往的欢乐圣地。然而，近年来，迪士尼的一些经营策略却让不少中国家长感到了前所未有的压力。他们发现，在这个盛名之下的童话王国，性价比如此之低，早已难副其实。

据《湖南日报》报道，这个暑期，一名陈姓家长带女儿来到上海迪士尼，仅仅1天1夜，就花掉了一万五千元。这名家长吐槽说，这个钱都可以去趟马尔代夫了。然而，高昂的费用并未带来预期的优质体验，反而让他深感失望。工作人员在高温下疲惫不堪，没有了童话氛围，只有“上班的味道”。这种感受并非个例，越来越多的家长发现，他们在迪士尼的消费体验与预期相去甚远。

在经营策略方面，迪士尼似乎从未顾及中国游客的感受和呼声，充满了傲慢自大。它似乎认为凭借其强大的品牌影响力，无论价格多高，游客都会趋之若鹜。门票的连续涨价、年卡优惠的悄然取消，这些都让游客们感到不满。更令人失望的是，即便付出了高昂的价格，游客们在迪士尼所得到的体验也并不尽如人意。拥挤的人群、高温下的疲惫、工作人员近乎敷衍的服务态度，这些都让迪士尼的“造梦”能力大打折扣。

我们必须承认，迪士尼乐园在品牌影响力、游乐体验和家庭出游方面确实有着无可比拟的优势。那些深入人心的卡通形象、精心设计的游乐设施以及丰富多彩的演出活动，都为游客们打造了一个充满欢乐和惊喜的梦幻世界。然而，正是这些独特的优势，使得迪士尼乐园在定价上似乎拥有了更足的底气和傲慢。

应该说，迪士尼的成功，很大程度上得益于它所营造的梦幻氛围和独特的情感体验。但当这种氛围被性价比低的现实所破坏，当消费者发现他们所付出的价格与所得到的体验并不相符时，迪士尼的品牌形象无疑会受到严重的损害。如果迪士尼继续忽视性价比问题，它可能会逐渐变成一个只属于少数人的奢华乐园，而失去了其原本应有的广泛群众基础。

家长们愿意为孩子的童年投入更多的资源和精力，但这并不意味着他们可以无限制地接受价格的上涨和体验上的不快。迪士尼需要认识到，中国家庭是需要被尊重和珍视的消费者，而非仅仅是“提款机”。如果迪士尼继续采取这种傲慢自大的“收割”策略，那么他们可能会失去这部分重要的消费群体。

面对迪士尼在中国市场的经营策略，作为中国消费者，我们也需要更加理性地看待迪士尼性价比低这一现象。在追求孩子童年快乐的同时，我们也要学会权衡价格与体验之间的关系，避免盲目跟风和过度消费。市场上存在其他的娱乐方式和旅游目的地，同样可以为孩子创造一个充满快乐和回忆的童年。

盛名之下，其实难副。迪士尼面对中国消费者的质疑，需要放下傲慢，重新审视其定价策略和服务质量。只有提供与价格相匹配的价值和体验，才能不负众望，继续成为游客们心中的梦幻乐园。否则，它可能会因为自身的短视和傲慢而逐渐失去其原有的魅力和吸引力。