库里西安行临时取消，球迷的损失谁来弥补？-尊龙凯时首页

□马瑞舟 (陕西师范大学)

9月13日，经多家体育媒体和球迷证实，nba勇士队当家球星斯蒂芬·库里在西安的中国行活动因为多方原因被取消。库里在西安也是短暂停留，之后直接前往沈阳，进行后续的活动。彼时，西安的球迷朋友们经过长时间的等待，却未曾见偶像一眼，这其中的遗憾令人惋惜。同时，球迷也开始声讨主办方——安德玛，这次中国行临时变化为何不及时发布公告，官方的工作失误为何让球迷买单？

库里在全世界享有极大的影响力，这次安德玛特别打造的“敬我三分”中国行活动早早就开始宣传预热，承载着数万中国球迷的希望。此前，库里在采访时更是表示，在预期的四个中国行城市中，最想去西安观看兵马俑，因为兵马俑（terra cotta warriors）的名字中也有其球队勇士（warriors），这种缘分让想在西安见到库里的球迷惊喜不已，不少球迷更是从各地早早出发提前到达西安。况且，西安行原本计划进行安远门的城墙三分挑战赛，赛格商场店铺活动、兵马俑参观等，这都吊足了球迷的胃口。有球迷甚至在11号晚上就开始在库里计划入住的酒店周围等待，球迷花费了较大的经济和时间成本，如今却只能带着遗憾离开。

面对库里西安行活动临时取消，需要有人站出来负责任，主办方安德玛更是难辞其咎。安德玛此次活动旨在推广篮球文化，提升其品牌影响力，可以说将库里的行程安排的满满当当。除了球星与球迷的互动外，还涉及了多场商业活动。在如此大规模的活动下，理应做好各种应急预案，而不是临到活动，问题凸显才仓促取消或改变行程。从目前来看，主办方活动信息更新滞后，有变动没有第一时间告知球迷。库里前两日在成都的活动，就出现了交通瘫痪、现场混乱、存在安全风险等问题，主办方应及时与之后的中国行城市做好沟通，充分做好活动预案和执行的工作，避免此类问题的发生。

主办方首先需要考虑到球星和球迷的安全，加强与当地公安、消防等部门的通力合作。其次，应提前按照规定向当地的文旅局或体育局报备，确保相关的商业活动或体育活动能依规进行。再者，做好球星的出行保密工作也很重要，比如合理选择酒店的位置，将中国行活动的重心放在活动现场，引导球迷不要聚集，理性追星。当然，面对当下的结果，最重要的是及时与球迷沟通，通过官方渠道发布最新消息，解释活动变动原因及后续安排。最后，球迷和球星同是活动的主体，球迷的情绪也直接影响到活动的口碑和影响力，要注重球迷的需求。

库里中国行本是一场球迷与球星的双向奔赴，不能因为活动准备不足草草收场，搪塞了事。当下，库里中国行活动仍在继续，球迷可以通过网络持续关注，传递自己对偶像的喜爱。但是西安球迷的遗憾需要有人买单，不论是对球迷莫大的情感伤害，还是球迷的经济损失（购买门票、交通、住宿费用等）也需要予以赔偿，最大限度地降低球迷的损失。