当“00后”接管官方号，破圈靠形式更要重内容-尊龙凯时首页

□段丽艳（新疆大学）

近日，“00后用猫meme运营官号”的运营类视频，频频出现在大众眼前，相关词条#官方号最终还是落到00后手里了#更是短时间内登上了热榜，引发了众多关注。这类视频内容大致是用“00后用猫meme参与运营账号→给上司审核→被上司质疑→不明所以爆火→领导目瞪口呆”的模板，众多官号如中国救捞、山东卫视、江西消防、中国海事等，都采用了猫meme模板来介绍其工作环境和工作特色，且都获得了不少的播放量，甚至视频一发布就登上了平台热门，“00后用猫meme运营官号”显然成为了新一代的“流量密码”。

究其爆火的原因，主要在于官号 热梗这种的组合。热梗“猫meme”的亲切可爱与官方号给人的权威严肃感相融合，给人一种反差感，非常吸引人，就好比是“官方”放下了“官腔”。对于大众来说，火的并不是猫meme，而是官方号用猫meme向观众传递了一个态度——如今的官号已经开始了解和迎合年轻观众的喜好，并不断追随年轻人的脚步。猫meme作为一个在年轻人群体中受到广泛喜爱的热梗，更容易引发大家的共鸣，在视频里的打工版的猫meme们更是00后的职场形象，主打一个脆皮、开朗、自信，也成功拉近了官号与年轻用户之间的距离，这种改变是很难得的。

猫meme确实可爱，但是雷同的图像，相似的文案，熟悉的bgm，单薄的内容，这些略显同质化的“00后掌管官方号”视频确实容易让人产生审美疲劳。

官方账号是对比较权威的账号的统称，公众对官方号往往有一种信任感，认为他们应该是严肃的，充满知识量的，这是公众的固有印象。然而伴随着新媒体时代的发展，人们的注意力被分散，不少官方号的发展陷入了困境，流量和质量在很多时候成为了不能两全的困境，于是，为了出爆款、挣流量，一些官方账号在流量的驱使下，使用与公众接近的热梗和热门事件来吸引大家关注。这也无可厚非，媒体转型是官方账号发展的必由之路，然而内容质量应是根本。抛弃官方账号应有的专业性和知识性，终会使官方号与网红号无异。对于“00后用猫meme运营账号”这类视频来说，可以是打开城门让观众吸引进来了解主营业务，城门背后应该是具有知识性和趣味性的风景，而是一座空城，只有虚幻的泡沫，没有实在的内容。

在官方号不断与人民群众贴合的发展路径上，“猫meme”只是打了一个漂亮的开头，真正把公众喜闻乐见的内容做实，才是发展的长久之道。b站的央视农业，有梗追热点又讲实事，即使并没有用猫meme，每期的播放量依然很高，一句“饱饱好”直接将情绪价值拉满，听到农业知识的同时又有满满的趣味性；当深圳卫健委都开始拍网剧，所有人都得被这创意惊一惊，以情侣对话的口吻看诊，以打工人的痛点治病，更是推出《霸总剧里当医生》系列短剧，把严肃的科普内容与大众爽点融合得毫无违和感，让人直呼深圳卫健委你是懂年轻人的；海南警方的反诈广告频频登上热搜，众多反诈广告风格大胆，含梗量极高，却又发人深省。在这个万物皆可娱乐的时代，官方通过这种方式，看上去像是“严肃正经的滤镜碎了一地”，实际上是公众爱看什么，时代就发展了什么。

大家都说，“官方整活，最为致命”，本质就是大开脑洞，比拼创意。只有猫meme的话，也不过是一种大众喜欢的开头，而不仅有猫meme的话，也许更能走到大众心里。“00后用猫meme运营官方号”，珍贵的不是猫meme，而是官方贴近年轻人的心意，而如何留住年轻人，就要看猫meme背后真正让大众喜闻乐见的内容。任何时候，有诚意的内容，总是最能打动人的。