“点读机女孩”手术视频为库存：别让悲情人设“背刺”公众善意-尊龙凯时首页

□林佳（湖南工业大学）

2月29日，“点读机女孩”高君雨在社交媒体发布视频称自己得了一种罕见脑瘤，并于此后持续更新治疗视频，收获了大量关注。但其3月10日发布的视频中，医护人员等穿着与季节不符等细节，引发了网友对事件真实性的质疑。3月11日，高君雨母亲表示，高君雨的全网账号均由签约公司运营，目前已决定停止发布相关视频。

然而，这篇回应并没有终止大众的讨论与猜测。对此，有人表示理解：“堆积的库存视频不也是她的真实经历吗？只要人家康复就好。”也有人认为：“如果手术是去年做的，发布引人误解的视频不就是在进行流量炒作吗？”至此看来，当事人真正的手术时间显得并不那么重要了，当第一个“有反转”的质疑被提出时，公众对这个家喻户晓的“点读机女孩”的信任感，已经被一定程度的消解了。

“延迟发布”，叩问着网络世界中“真相难寻”这一难题，更引人深思的是，如果不是视频里快速掠过的“短袖”和“绿树”，或许我们并不会意识到这一系列视频竟是“局部真实”。并且，正如许多通过“单方叙述”搅动舆论、收获流量与利益的人所获得的“成功经验”一样：事实是怎么样的不重要，关键你要将自己包装成什么样，以及在网友看来你是什么样。

归根到底，正是“流量经济”的诱惑为悲情人设的滋长提供了土壤。其背后的玩家有个人，更有专业的mcn机构（帮助签约博主进行内容持续输出和变现的公司）。在流量变现的驱使下，悲惨的经历、吊人胃口的后续、吸引眼球的标签，一个个互联网人设被如法炮制，并被作为一种特殊商品，公开在各大社交媒体上“贩卖”。

但是在收割了流量红利后，完美无缺的悲情人设是不允许出现裂痕的。如果一边营销苦难，一边急于变现，只会给公众带来一种强烈的割裂感。本次事件中被网友质疑后，之所以引发巨大的舆论反噬，在于以高君雨母亲视角和口吻拍的视频，给予了观众直接的情感冲击，从而引发真实感的共鸣，可当视频发布的ip地址、拍摄时间、捐款争议，以及其母亲的回应串联起来的链条难以自洽时，公众的信任也在顷刻瓦解。

曾几何时，“春天到了，可是我什么也看不见”的悲情牌，总能引起大家的同情和关注，尽管对方是网络上素不相识的网友，但热心的公众总是愿意伸出援手。然而，从大爷的农产品滞销，到凉山“韩文团队”的“情感带货”被公安打假，“反转”和“疑似反转”的新闻多了，一盆一盆的冷水浇来，人们才惊觉，自己的善意和信任被悲情人设“背刺”了。

可有限的公众善意和信任，经得起几次消耗呢？真假难辨的悲情人设就像“狼来了”的谎言一样，消磨着人们对于苦难的敏感，哪怕此后面对真正需要帮助的人，公众下意识的反应也会变成“让子弹飞一会”。当欺骗变多了，人们对真相的要求也会更加苛刻。长此以往，看客心理将会与日俱增，而求助者们则只能掉入无限自证的怪圈。

与水涨船高的流量相比，遭受“背刺”的公众善意是难以修补的。唯有切断悲情人设生产的流水线，或许社会的善意才能够归位，公众的同理心才能够被真诚对待。