说清“带谁的货”才能“不再惹祸”-尊龙凯时首页

□郭元鹏

近日，作为消费者权益保护法的第一部配套行政法规——《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》发布，将于7月1日起实施。其中规定：直播带货，必须说清楚“谁在带货”“带谁的货”。（4月11日《法治日报》）

近年来，随着互联网技术的快速发展，直播带货作为一种新型的购物方式，受到了越来越多消费者的青睐。然而，由于缺乏规范和监管，一些直播带货平台和主播在销售过程中存在虚假宣传、价格欺诈、售卖假冒伪劣产品等问题，给消费者带来了很大的困扰和损失。据市场监管总局执法稽查局介绍，近5年我国直播电商市场规模增长10.5倍，同时，投诉举报的增幅高达47.1倍，明显高于传统电商，说明发展和规范还不平衡。

规范直播带货行为，加强监管和治理，成为了当前亟待解决的问题。此次《条例》针对直播的特性和突出问题，作出了很多创新性的规范规定。主要的一个要求就是要说清楚“谁在带货”“带谁的货”。这一举动是对消费者知情权的维护，是对透明消费的维护，也是对直播带货规范的需要。在一些直播带货场景中，出现了一些问题：比如“冒充名人带货”，其实是“数字人”；比如主播在介绍产品的时候，也不知道是谁家的产品，只是按照客商提供的稿子“照本宣科”。

在这一点上，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》明确规定，直播带货必须说清楚“谁在带货”“带谁的货”。这意味着，主播在进行直播带货时，需要提供真实的商品信息，并注明所带商品的生产厂家、品牌、型号、产地等信息，确保所售商品的真实性和合法性。平台也必须对主播的行为进行严格监管，对于存在虚假宣传、价格欺诈等行为的平台和主播进行严肃处理。

直播带货作为新兴业态，对传统的线下零售业带来了一定的冲击，但同时也带来了新的商业机遇。作为经营者，要实现长期稳健的发展，就必须诚信经营，注重信誉和口碑。说清楚“谁在带货”“带谁的货”，是诚信经营的底线，也是赢得消费者信任的基础。只有做到这一点，才能真正赢得消费者的信任和支持，实现可持续发展。此外，《条例》还对其他网络消费侵权行为进行了针对性规范，如大数据杀熟、刷单炒信、强制搭售等行为。如此规范直播带货，才有长久健康的发展。

总之，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》的实施，对于规范直播带货等网络消费行为具有重要意义。作为消费者，我们应该积极关注相关法规的实施情况，提高自我保护意识，维护自己的合法权益。