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面对“隐性”消费要有“争”的意识-尊龙凯时首页

来源:红网 作者:魏喆 编辑:李雨薇 2024-09-19 16:43:34
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□魏喆(河西学院)

刚刚完成自家装修的晓丽,最近在社交媒体上分享了她的装修故事,引发了广泛共鸣。十年前,她享受过真正的“免费安装”服务,却不曾想如今的装修,隐形费用是层出不穷,两台空调的安装费都可以再买一台崭新的空调了,然而,这只是开始,其他家电同样需要安装。(9月18日 极目新闻)

从“雪糕刺客”钟薛高,隐姓埋名在冰柜一角,以不经意的姿态等待“中箭”消费者;到租房时的“提灯定损”,那些隐藏在夜色中的额外费用,如同潜行者,悄无声息地侵入我们的生活;再到“买得起,装不起”的房子,购房的喜悦被装修的高昂成本冲淡,这些隐性消费就像生活中的幽灵,无处不在,悄无声息,却又无孔不入。它们不似明码标价的商品,让人一眼看清,而是在享受服务或购买商品同时,突然现身。

在这次装修中,晓丽感叹十年间的巨变,也并非为无病呻吟。十年前,生活是十分简单,商品价格透明,服务清晰明了,人们在消费时心里有底,少了许多如今的防备与无奈。然而,十年间,一切悄然变化。隐性消费如影随形,悄无声息地改变着消费生态,让每一次消费都变得复杂起来。那些原本简单纯粹的交易,被额外的费用所包围,仿佛生活中的“迷雾”,让人看不清前方,也摸不透其中的规则。

面对这样的变化,消费者意识的觉醒显得尤为重要。晓丽的经历,正是对“争”意识的一种呼唤。面对隐性消费,被动接受不再是明智之举。每个消费者都应成为自己权益的守护者,学会主动“争”取,无论是争取知情权,还是争取公平交易。“争”,不仅意味着对不公平现象的反抗,更是一种自我保护的策略。这也教会消费者,面对隐性消费,要勇敢地提出质疑,要求透明,要求合理。晓丽在社交媒体上的分享,就像是一个微小的火种,应该点燃更多人对消费公平的追求。在遇到不明费用时,不再默默承受,而是主动询问,要求解释,甚至在必要时,拿起法律武器,为自己维权。在2024年修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》中,国家也明确表示了对隐形消费进行坚决打击的态度。

现实中的隐性消费案例,不应仅仅沦为消费者间“明枪易躲,暗箭难防”的无奈自嘲,而应成为一场深刻的“争”觉醒运动的序章。社会需要“争”的意识,只有消费者愿“争”,市场环境才能清朗,只有顾客愿“争”,服务质量才能提高。或许这样的争,可以凝聚起来成为一股不可忽视的力量,推动消费环境的改善;让商家真正意识到,消费者的“争”觉醒,市场的“真”需求;他们才会开始认识到,那些曾经看似“聪明”的隐性收费策略,其实是在透支消费者的信任,损害自身的长远利益。

每一次主动的质询,每一次坚决的维权,都是对不公现象的有力反击,是向更加公平、透明消费环境迈进的坚实一步。让我们在消费中多一分警惕,多一分主动,用“争”的意识,争得一个更加公平、透明的消费环境。这不仅是为了我,是为你、为他,为千千万万个像你我一样,被隐形消费刺痛的人。

来源:红网

作者:魏喆

编辑:李雨薇

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