“00后”接管官方号，要“出圈”不要“出格”-尊龙凯时首页

□江武

快乐拍手的happy猫、灵活跳舞的奶牛猫、自带“啊”语音的疑问猫……小猫动图搭配“领导终于把官方号交给我了”等文字和魔性的音乐，演绎场景感十足的工作小剧场，短时间内席卷各大社媒平台。（5月16日 中国新闻网）

近日，“官方号最终还是到00后手里了”登上视频平台热榜。一些在大众印象中严肃的官方账号，也一改往日板眼说教、单向输出、严肃认真的风格，通过集体整活、玩梗“发疯”等新模式，让公众为之一新，也赢得了不少网友点赞，火速出圈。比如，交通运输部救助打捞局官号“中国救捞”就在整活之余在评论区回复网友海上遇险电话等问题，“湖南禁毒”则用猫meme视频展现吸毒危害。

近段时间，昆明、长沙、西安、青岛、南京等多地一大批基层政务微信公众号、微博停止更新并启动注销程序，相关信息资讯、公示、公告等内容并入属地政府网站。此外，江苏省张家港市也有大量基层部门和学校的公众号停用。当越来越多的政务新媒体账号被关停，这意味着不少地方政务新媒体，如果再不迅速出圈，就可能走向消亡。

作为新生代的代表，“00后”成长于信息爆炸的时代，他们拥有更广阔的视野和更丰富的信息获取渠道。相比于之前的几代人，他们更加容易接受新鲜事物，也更加敢于尝试和表达自己的想法。他们接管官方号，犹如给政务新媒体注入了源头活水，这对官方号更吸引年轻人的注意，无疑能起到立竿见影的效果。

凡事有度，过犹不及。“00后”接管官方号，让曾经暮气沉沉的官方公众号焕发生机，但其可能造成的不利影响也必须引起相关部门的高度重视。政务微信公众号等内容的推送，应看作新媒体所属机构行政职能的延伸。这无疑告诉各政务官媒，有更多的传统要坚守，有更多价值观必须遵循，如果过度追求创新，就可能被被流量裹挟，为了出圈，不知不觉中就出格了，这对政府公信力，对政务公众号都是有伤害的。

官方号呈现的不是自媒体的“个人观点”，而是代表一定权威与原则的“是非判断”，各地政务公众号追求创新无可厚非，但一定要掌握好度，找到坚守和创新的平衡点，让官方号出圈不出格。